Conditions Générales

Athens Taxi Hub - Conditions Générales

Athens Taxi Hub est une société à responsabilité limitée enregistrée en Grèce sous le numéro d'immatriculation 0829E70000158601 et le numéro de TVA EL066464952, dont l'adresse enregistrée et commerciale est Leof. Kifisias Marousi 44, 15125, Athènes, Grèce. Athens Taxi Hub est une entreprise de transport de passagers opérant à Athènes, Grèce.

Réservation et paiement

Les réservations se font en ligne sur le site web d'Athens Taxi Hub. Le client doit suivre le processus de réservation et les paiements se font en ligne par carte bancaire, sécurisés par Stripe (le plus grand prestataire de paiement au monde).

Modifications

Si vous devez modifier votre réservation, nous autorisons les changements jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue de prise en charge. Toutefois, nous comprenons que les plans peuvent changer à la dernière minute et nous restons ouverts aux demandes de modification, même après ce délai. Veuillez noter que bien que nous fassions de notre mieux pour satisfaire ces demandes, nous ne pouvons garantir que les modifications seront possibles. Pour modifier votre réservation, contactez-nous par email à support@athenstaxihub.com ou appelez-nous au +306984573669.

Annulation de réservation

La personne ayant effectué la réservation peut l'annuler jusqu’à 48 heures avant l'heure de prise en charge et obtenir un remboursement complet si le paiement a été effectué en ligne. Pour annuler votre réservation, veuillez contacter notre équipe d'assistance par email à cancel@athenstaxihub.com.

Réservation de dernière minute

Vous pouvez réserver nos services à l'avance, jusqu'à 2 heures avant l'heure souhaitée de prise en charge, et vous recevrez une confirmation immédiate par email. Pour les réservations effectuées moins de 2 heures avant la prise en charge, elles seront considérées comme non confirmées. Notre équipe vous contactera sous 30 minutes par email pour vous informer si la réservation est confirmée ou annulée. Si la réservation est confirmée, vous recevrez un email contenant un lien de paiement à cliquer pour finaliser votre paiement, après quoi le chauffeur viendra vous chercher.

Sièges pour enfant et bébé

EnGrèce, les autorités compétentes stipulent que les enfants doivent utiliser unsiège auto adapté jusqu'à l'âge de 12 ans ou jusqu'à ce qu'ils atteignent unetaille de 135 cm.

Services de chauffeur à l'heure

Notre service à l'heure couvre jusqu’à 20 kilomètres par heure. Vous pouvez avoir un chauffeur prêt et disponible pour vous emmener à votre prochaine destination, peu importe le nombre d’arrêts que vous devez faire. Nos clients apprécient la possibilité d’élaborer leur propre itinéraire sans être contraints à un horaire fixe. Lorsque vous réservez notre service de chauffeur à l’heure, vous pouvez choisir le rythme de la journée. Décidez de l'heure de départ, des destinations à visiter et du temps à passer à chaque endroit.

Assurance passagers

Nous vous couvrons. Tous nos véhicules sont équipés d'une assurance passager.

Véhicules

Lorsque vous réservez une catégorie de véhicule, vous recevrez l’un des véhicules inclus dans les catégories ci-dessous: Économie (Taxi/Transfert privé): Skoda Octavia, Toyota Prius, Mercedes E-class. Minivan: Mercedes Vito, Nissan NV300, Opel Vivaro, Fiat Ducato. Minibus 12 Passagers: Mercedes Sprinter. Minibus 16 Passagers: Mercedes Sprinter.